Kho kiến thức
Các bài viết hướng dẫn người dùng sử dụng OplaCRM hiệu quả.
Hiệu suất - Hoạt động khách hàng
Hiệu suất - Hoạt động khách hàng
Tính năng này dùng để theo dõi các hoạt động tương tác với khách hàng mà người dùng đã lên kế hoạch trong phần “Hoạt động khách hàng” trong các phân hệ Đầu mối - Cơ hội - Khách hàng - Liên hệ. Từ đó, người dùng có cái nhìn tổng quát về những hạng mục công việc nào đã Hoàn thành, những hạng mục công việc nào Cần thực hiện để có kế hoạch hành động phù hợp.
Cập nhật lần cuối 17 Jun, 2025
Articles
Theo dõi hoạt động Khách hàng
Dưới đây là hướng dẫn người dùng cách theo dõi các hoạt động khách hàng đã tạo khi ghi nhận tương tác với khách hàng ở trang Đầu mối - Khách hàng - Cơ hội - Liên hệ.
Bộ lọc Hoạt động khách hàng
Dưới đây là hướng dẫn người dùng cách sử dụng bộ lọc để tuỳ chỉnh hiển thị danh sách các hoạt động khách hàng mà người dùng đã tạo ở các trang Đầu mối - Khách hàng - Cơ hội - Liên hệ.