- Vào mục "Liên hệ", chọn liên hệ muốn thêm mới hoạt động;
- Kéo xuống mục "Hoạt động Khách hàng", ấn nút để thêm mới hoạt động của liên hệ;
- Điền thông tin của hoạt động:
Nếu hoạt động đã diễn ra thì tick vào ô "Hoàn thành". Hoạt động sẽ được ghi nhận vào mục "Hoàn thành";
Nếu hoạt động chưa diễn ra và muốn lên kế hoạch trên hệ thống để ghi nhận thông tin và nhắc nhở thực hiện thì không cần tick vào ô "Hoàn thành". Hoạt động sẽ được ghi nhận vào mục "Cần thực hiện".
- Chọn "Lưu" để hoàn tất.