- Trong “Chi tiết cơ hội”, chọn “Toàn cảnh”;
- Trỏ con chuột vào Khách hàng mà bạn muốn tạo thêm mối quan hệ và chọn biểu tượng dấu cộng;
- Chọn Khách hàng, Tên liên hệ và Mối quan hệ; sau đó chọn “Lưu” để hoàn tất.
- Hệ thống sẽ hiển thị các mối quan hệ với Khách hàng như hình sau:
*Lưu ý: Để xoá mối quan hệ, ta thực hiện như sau:
- Rê chuột đến ô cần xoá, sau đó chọn biểu tượng cây bút;
- Chọn "Xoá";
- Chọn "Xác nhận" để hoàn tất.