- Vào mục "Khách hàng", chọn khách hàng muốn thêm hoạt động;
- Tại “Chi tiết Khách hàng”, đi đến "Hoạt động Khách hàng", ấn vào biểu tượng dấu cộng :
- Điền thông tin của hoạt động:
Nếu hoạt động đã diễn ra thì tick vào ô "Hoàn thành". Hoạt động sẽ được ghi nhận vào mục "Hoàn thành";
Nếu hoạt động chưa diễn ra và muốn lên kế hoạch trên hệ thống để ghi nhận thông tin và nhắc nhở thực hiện thì không cần tick vào ô "Hoàn thành". Hoạt động sẽ được ghi nhận vào mục "Cần thực hiện".
- "Lưu" để hoàn tất.